A Google ismét új funkcióval bővítette Gmail online levelezőprogramját: a Google Voice egy beszédfelismerő program segítségével írott szöveggé alakítja a megadott számra érkező telefonos hangüzenetet, majd ezt e-mailként a Gmail postafiókra továbbítja.
A Google megoldása a Grand Central Communications technológiáján alapul, mely céget 2007 júliusában vásárolt fel a társaság. A Grand Central segítségével a bejövő hívások egyetlen közös számon keresztül átirányíthatók az otthoni, a munkahelyi és a mobiltelefonra. Ezt egészíti ki most a telefonos hangüzenetek e-mailesítése, aminek további pluszfunkciója, hogy az üzenetek szövege tárolható, illetve utólag kulcsszavak alapján kereshető is. A szolgáltatás a Google beszédfelismerő programja segítségével alakítja írott szöveggé a telefonhívásokat.
Az új szolgáltatás egyelőre csak a Grand Central ügyfelei számára elérhető, a későbbiekben azonban nyilvánvalóan komolyabb tervei vannak vele az internetes tartalomszolgáltató óriásnak. Ezekről azonban az illetékes Craig Walker termékmenedzser egyelőre nem nyilatkozott, illetve kijelentette, hogy a Google Voice-t belátható ideig kifejezetten ingyenes terméknek szánják a hétköznapi felhasználók számára.