A legtöbb internetező megbízhatatlannak tekinti az online kommunikációs csatornákat, mégis rendszeresen használja őket többek között magánjellegű témák megtárgyalására.
A Kaspersky Lab és a B2B International közös kutatása szerint a felhasználók a fényképek megosztására is alkalmas üzenetküldőket tartják a leginkább megbízhatatlan kommunikációs eszköznek: a válaszadók 72%-a nem tekinti ezeket biztonságosnak, 65%-uk nem bízik a mobil azonnali üzenetküldőkben (beleértve a közösségi megoldásokat is), 61%-uk az online VoIP hívásokban, 60%-uk pedig a video chat szolgáltatásokban.
Akkor is
Ugyanakkor a válaszadók a közösségi oldalak üzenetküldőit (31%), a mobil üzenetküldőket (34%) és az internetes telefonálást (15%) nevezték meg a három leggyakrabban használt online kommunikációs eszközként. Érdekes módon a férfiak gyakrabban bonyolítanak le telefonhívásokat az interneten keresztül, mint a nők (17, illetve 14%), míg a nők gyakrabban használják a közösségi hálózatokat (41, illetve 35%). A válaszadók szerint ezeket a kommunikációs eszközöket nem csupán otthon, hanem nyilvános helyeken – az irodában és utazás közben – is használják.
Továbbá a megkérdezettek 17%-a úgy nyilatkozott, hogy legalább egyszer megosztott már bizalmas fényképeket és videókat elektronikus kommunikációs eszközök segítségével. Ezt gyakrabban tették meg a férfiak (21%), mint a nők (13%). Minél fiatalabb a felhasználó, annál gyakrabban továbbít az interneten keresztül személyes jellegű fájlokat – a legnagyobb arányban (23%) a 24 éves vagy annál fiatalabb korúak számoltak be ilyen tevékenységről.
Alátámasztja ezen megállapításokat a kibertájékozottsági kvíz, amely válaszadóinak 35%-a állította, hogy cserélt már magánjellegű információkat valamely általa használt alkalmazással. 13%-uk pedig egyenesen úgy nyilatkozott, hogy ilyesmit bármely rendelkezésére álló eszközzel megtesz (a nők 11%-a, szemben a férfiak 15%-ával és a fiatal felhasználók közel 18%-a). Csupán 28%-uk mondta azt, hogy nem tárgyal meg személyes témákat online (a nők 31%-a, szemben a férfiak 26%-ával és a legfeljebb 24 évesek 17%-a).
„Természetesen nem tanácsoljuk azt az embereknek, hogy ne használják az online üzenetküldőket. Ugyanakkor óvatosságra intjük őket az interneten keresztüli információküldéssel kapcsolatban. Felhívjuk a figyelmüket arra, hogy kerülendő a nagyon bizalmas jellegű témák megbeszélése weboldalakon, mivel az internet mindenre emlékszik, valamint arra, hogy ne használjanak csevegésre nem biztonságos kommunikációs csatornákat, például nyilvános Wi-Fi hálózatokat, mivel a kommunikációt lehallgathatják. Ugyancsak fontos a személyes kommunikációra igénybe vett online eszközök körültekintő kiválasztása, és csak olyan készüléket használjanak erre a célra, amelyet jelszó és egy megbízható internetes biztonsági megoldás véd” – nyilatkozta Peter Aleshkin, a Kaspersky Lab marketingvezetője.